JSOUL，心灵的旅途
更新时间：2024年03月01日
JSOUL APP（以下称为“本产品”）由广东眷蜀科技有限公司（以下统称为“JSOUL”）提供的一款软硬件结合的产品。
本文包含广东眷蜀科技有限公司收集、使用、共享或存储的信息，包括个人信息(即个人识别您的信息)或可合理用于推断您其他的信息(如电子邮件地址或移动电话IMEI)需要您同意：
通过使用本产品，您同意允许我们收集和处理本隐私政策中描述的信息。您的个人信息由JSOUL收集、处理和存储。

一：我们如何收集个人信息

1.您提供的基本个人信息: 您提供的某些基本个人资料信息，如您选择的用户名、联系方式、生日、住址等。与JSOUL服务相关的用户名和个人资料照片可能会显示给其他人。当您的设备（如移动设备、平板电脑、PC）与我们的系统联系时，我们会定期记录日志条目和技术信息。
2.您提供的设置信息： 当您安装JSOUL APP时，系统会要求您提供某些基本信息，例如您的电话、电子邮件地址、邮件帐户信息和您的一般位置信息(例如，城市或国家)。
3.来自设备的技术信息 为了提高您的体验，帮助您解决可能遇到的问题，并提供JSOUL APP的更新，我们存储您的设备信息，如耳机型号和序列号、硬件和软件版本，以及移动电话信息，如唯一标识符(包括IMEI和MAC)、操作系统、Wi-Fi信息（BSSID、SSID、Mac地址），崩溃日志、错误日志和语言设置。此外，为了改善您的体验，我们收集您的账户或电子邮件，但不会将其与所使用功能和使用频率的汇总数据、未识别数据相关联。

二：我们需要开启的设备权限

1.定位权限： 用于通过手机的BLE信号搜索和连接耳机蓝牙，查找耳机位置，此为必须权限。
2.悬浮窗权限： 用于APP弹窗快速连接耳机，使用快速弹窗连接功能需要授权该权限。
3.存储权限： 用于保存设备数据，选择切换头像，背景等功能。
4.安装应用列表信息： 为了调起您终端用户设备中社交平台APP以实现第三方登录和社会化分享。

三：我们如何储存个人信息

1.储存地点 我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外。
2.储存期限 我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账户系统安全。 我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
a.与您相关的业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
b.保证我们为您提供产品/服务的安全和质量；
c.是否同意更长的留存期间；
d.否存在保留期限的其他特别约定；
e.一律规定的必要期限（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四：我们如何保护个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。如果遇到个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电子邮件、手机短信、APP弹窗、APP通知栏消息推送等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五：我们如何管理个人信息

1.访问与更新 我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们将采取适当的操作设置、指引或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用JSOUL APP时提供的其他信息。 如您想访问、更新和更正您的部分信息，您可以登录个人帐户，并访问您的帐户设置页，以查看和更改您的帐户资料信息。除法律法规另有规定，当您更正您的个人信息时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
2.改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
3.注销与删除 我们为您提供注册账户的注销及删除功能。在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以登录个人帐户，并访问您的帐户设置页，自行注销账户。 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律法规和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并不会再对其进行进一步处理，直到备份可以清除或实现匿名。约束信息系统自动决策 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定可能会影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释。

六：未成年人保护

JSOUL的产品/服务并非旨在专供未成年人使用。未成年人使用我们的产品/服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品/服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品/服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意的情况下处理未成年人的个人信息。 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本政策第八条“如何联系我们”中公示联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关个人信息。

七：本政策的修正与更新

为了给您提供更好的服务，我们可能会根据JSOUL产品/服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，并在本页面发布对本政策的任何修改，该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更我们还会提供更为显著的通知（包括电子邮件、手机短信、APP弹窗、APP通知栏消息推送或其他方式）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7.其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们利用这些信息提供、开发和改进本产品和服务，包括对产品或安全性进行评估和建议。我们可以使用您的联系方式向您发送此信息，邀请您参与有关本产品使用情况的调查，并向您发送来自我们的其他信息。
我们也可以将这些信息以汇总的、未经确认的形式用于研究目的，并帮助我们做出销售、营销和商业决策。例如，我们使用聚合的、未经识别的信息来确定特定地区的用户使用特定功能的次数，以帮助我们确定客户是否需要该功能。 我们可以使用服务提供商来执行其中的一些功能。这些服务提供商被限制为任何其他目的共享您的信息。
我们使用行业标准的方法来保证这些信息的安全性，同时通过家庭网络和互联网传输到我们的系统。

八：如何联系我们

如果您有任何问题，请联系我们info@jsoul.cn我们会在法定期限内及时答复您的请求或申诉。